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美团点评:餐饮平台的下半场将开始专注“修路”

企业新闻 / 2024-10-31 04:30

本文摘要:过去美团评论的思维方法都就是指用户的角度抵达,理解用户在有所不同场景下有什么市场需求,今后我们不单要为消费者和商家获取服务,还应当车站在整个产业的角度上去考虑到,进而为整个餐饮行业建构价值。我们期望通过互联网科技,推展服务业首度已完成供给侧改革。” 12月9日,在一封内部邮件中,美团评论餐饮平台总裁王慧文如是评价餐饮平台展开的又一次调整。 此前四个月,美团评论陆续成立了餐饮生态平台、餐饮平台,此次新的成立的餐饮生态业务部,是美团评论环绕餐饮业务展开的第三次调整。

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过去美团评论的思维方法都就是指用户的角度抵达,理解用户在有所不同场景下有什么市场需求,今后我们不单要为消费者和商家获取服务,还应当车站在整个产业的角度上去考虑到,进而为整个餐饮行业建构价值。我们期望通过互联网科技,推展服务业首度已完成供给侧改革。”  12月9日,在一封内部邮件中,美团评论餐饮平台总裁王慧文如是评价餐饮平台展开的又一次调整。

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此前四个月,美团评论陆续成立了餐饮生态平台、餐饮平台,此次新的成立的餐饮生态业务部,是美团评论环绕餐饮业务展开的第三次调整。  一位相似美团评论的消息人士回应,随着新的业务部门的成立,美团评论对餐饮平台展开的统合早已可行性做到,接下来平台将了解“下半场”,构成跨越整个餐饮产业上下游的生态级平台。

  生态布局初贞  2016年5月,有关餐饮平台的四个字 次经常出现在公众视线中。  美团评论在当时的内部邮件中称之为,新的成立的餐饮生态平台将重点前进餐饮商家的IT系统建设、IT系统标准化和互联网化,为商家获取更为多样的服务,减少行业成本,提升行业效率。在此之前,公司CEO王兴在年初的内部会议中特别强调:已完成餐饮业务升级改建、提高服务能力,是公司今年的重点,也是了解发展的基础。  于是,时隔仅有两个月,也就是今年7月30日,美团评论再次展开了一次架构调整,宣告将成立旋即的餐饮生态平台连同原到店餐饮事业群、店内仓储事业群联合统合为“餐饮平台”,同时发动正式成立餐饮生态基金,用多样化的资本和资源反对餐饮生态链上的合作伙伴加快茁壮,并正式成立“互联网+大学”专责前进餐饮专业人才的培育。

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  著名自媒体评论员冀勇庆称之为:“美团评论对餐饮行业的业务重组,一是为了集中于资源、节约成本,二是为了了解整个餐饮行业构建互联网化”。  外界指出,如果说此前美团评论在餐饮业的布局尚处思索阶段,那么此次成立餐饮生态业务部,为开放平台上的优质软件服务商获取标准化接入,推展在商户端的落地应用于,则是其对餐饮领域的布局落地。  一位业内人士回应,美团评论的此次调整,突显了其在餐饮领域的生态布局——那就是切断餐饮产业的上下游,为各类渠道获取一揽子的深度服务与合作,借以构建多方共赢,“因为新的业务部将负责管理销售合乎‘餐饮开放平台’标准的餐饮软件,这意味著,美团评论期望利用打造出餐饮软件服务商的统一模块,来构建类似于IBM标准推展的行业生态发展”。

  对外开放生态密码行业难题  事实上,随着国内消费升级、零售业加快深层次的统合,更加多的互联网平台都向传统行业展现出了对外开放的态度。  今年10月,美团评论月启动“合伙人计划”,将向合伙人对外开放还包括淘宝、推展、缴纳等各种业务,通过加盟的模式,为合伙人带给由“淘宝毛利分为+业绩返点+其他产品”所包含的可观收益;12月14日,美团评论又更进一步推展了“合伙人计划”,面向全社会启动城市代理商召募,与当地合作伙伴一起分享O2O红利。  在全球自创的“互联网+大学”中,美团评论也成立了专门的学院,全面前进餐饮行业的人才培养,未来还不会将餐饮生态中的合作伙伴一起划入其中,联合探究互联网时代的技术、模式和服务的创意,前进互联网+战略的了解发展。  而随着此次美团评论在国内ERP服务商中实行餐饮版“IBM标准”,更加多的ERP服务商将经常出现在开发者平台上,与美团评论2000人的销售团队一起,打造出一个对外开放的餐饮生态平台。

  正如王慧文所说,过去美团评论仍然致力于为消费者建构价值,现在除了消费者,还必须考虑到为整个产业建构价值,车站在这个角度,“一是让产业获取新的服务,夹住新的市场需求,带给新的快速增长;二是为产业提高效率,降低成本”。  他认为,美团评论现在要做到的就是开始“修路”,为餐饮商家疏浚中间环节,让消费者和商家之间确实构建流畅的交流,构筑起餐饮行业的信息化“高速公路”。未来,美团评论通过互联网技术,协助商家构建还包括在线决定座位、点菜、联系、缴纳及后台流程管理等操作者,将餐厅的每一个环节都信息化、互联网化。


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